Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 02 de marzo de 2026

Bienvenido(a) al sitio web de COMVISA GLOBAL EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar esta plataforma.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Razón Social: COMVISA GLOBAL EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
RUC: 20615263096
Correo electrónico: ventas@comvisaglobal.com
Teléfono: +51 959 385 763

En adelante, “LA EMPRESA”.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar y realizar compras en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

3. OBJETO DEL SERVICIO

LA EMPRESA se dedica a la comercialización de productos e insumos para:

  • Repostería
  • Chocolatería
  • Panadería
  • Heladería

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y condiciones comerciales vigentes.

4. REGISTRO DEL USUARIO

Para realizar compras, el usuario puede:

  • Registrarse proporcionando información verídica y actualizada, o
  • Realizar compras como invitado (si aplica)

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

5. CONDICIONES DE COMPRA

  • Todos los precios están expresados en Soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • La compra se considera válida una vez confirmado el pago.
  • LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores en precios, stock u otros factores técnicos.

6. MEDIOS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Otros métodos habilitados en la web

Todos los pagos están sujetos a verificación.

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los envíos se realizan dentro del territorio peruano.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
  • El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.

Importante:
Los plazos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por factores externos (clima, logística, etc.).

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo que exista una falla comprobable en el producto o error en el pedido.
  • El cliente deberá reportar cualquier inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.

Condición importante:
El costo de envío o traslado por cambios será asumido por el cliente, conforme a nuestras políticas internas.

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de manera lícita
  • No realizar actividades fraudulentas
  • Proporcionar información veraz

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, diseños, logos) es propiedad de LA EMPRESA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, conforme a la normativa vigente en Perú.

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. MODIFICACIONES

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamo, el usuario puede comunicarse a:

ventas@comvisaglobal.com
+51 959 385 763