TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 02 de marzo de 2026
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1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Razón Social: COMVISA GLOBAL EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
RUC: 20615263096
Correo electrónico: ventas@comvisaglobal.com
Teléfono: +51 959 385 763
En adelante, “LA EMPRESA”.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar y realizar compras en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
3. OBJETO DEL SERVICIO
LA EMPRESA se dedica a la comercialización de productos e insumos para:
- Repostería
- Chocolatería
- Panadería
- Heladería
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y condiciones comerciales vigentes.
4. REGISTRO DEL USUARIO
Para realizar compras, el usuario puede:
- Registrarse proporcionando información verídica y actualizada, o
- Realizar compras como invitado (si aplica)
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
5. CONDICIONES DE COMPRA
- Todos los precios están expresados en Soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- La compra se considera válida una vez confirmado el pago.
- LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores en precios, stock u otros factores técnicos.
6. MEDIOS DE PAGO
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias bancarias
- Otros métodos habilitados en la web
Todos los pagos están sujetos a verificación.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
- Los envíos se realizan dentro del territorio peruano.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
- El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.
Importante:
Los plazos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por factores externos (clima, logística, etc.).
8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo que exista una falla comprobable en el producto o error en el pedido.
- El cliente deberá reportar cualquier inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
Condición importante:
El costo de envío o traslado por cambios será asumido por el cliente, conforme a nuestras políticas internas.
9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera lícita
- No realizar actividades fraudulentas
- Proporcionar información veraz
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, diseños, logos) es propiedad de LA EMPRESA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
LA EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, conforme a la normativa vigente en Perú.
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. MODIFICACIONES
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta o reclamo, el usuario puede comunicarse a:
ventas@comvisaglobal.com
+51 959 385 763